You are here

Kako kupovati

Dodavanje u korpu

 

Pored svakog proizvoda nalazi se dugme "DODAJ U KORPU". Klikom na dugme proizvod se automatski ubacuje u Vašu korpu. Podrazumevana količina za kupovinu je jedan komad. Ukoliko želite da izmenite količinu, to možete uraditi menjanjem broja komada u polju "POTREBNA KOLIČINA". Ukoliko kupujete samo jedan artikal, kupovinu možete završiti pritiskom na dugme "ZAVRŠITI KUPOVINU" ili nastaviti sa pretraživanjem klikom na dugme "NASTAVITE KUPOVINU" U korpu možete dodavati neograničen broj proizvoda, kao i izbrisati ranije ubačene proizvode. Pogledom na korpu u gornjem desnom uglu u svakom trenutku možete videti sve naručene proizvode i njihovu ukupnu cenu. Nakon što ste odabrali proizvode koje želite da kupite, kupovinu nastavljate klikom na dugme BLAGAJNA.

 

Naručivanje

 

Unesite potrebne informacije na strani "BLAGAJNA". Popunite obavezna polja u kontakt formi, unesite broj kupona ukoliko ga imate i kupovinu nastavite na strani pregled porudžbine. Nastavite na stranu POTVRDA NARUDŽBINE

 

Naručivanje personalizovanog rokovnika

 

Kod poručivanja rokovnika sa personalizovanom koricom potrebno je da u sekciji "blagajna" (nakon što ste proizvod ubacili u korpu i potvrdili kupovinu) upišete svoj tekst u polje "komentar porudžbine". Tekst za personalizaciju ne sme biti duži od 36 karaktera. Vodite računa o upotrebi malih i velikih slova. Tip i boju slova nije moguće menjati.

 

Potvrda narudžbine

 

Na Vašem ekranu ćete videti podatke i sumu. Potvrdite ukoliko je sve ispravno.

Na e-mail koji ste upisali prilikom prijave za online kupovinu i koji ćete u budućnosti uvek koristiti pri kupovini ćete dobiti potvrdu o obavljenoj kupovini i na taj način možete biti sigurni da je porudžbina uspešno obavljena i prosleđena do nas.

Ako ste se i registrovali prilikom kupovine, onda ćete dobiti i mejl sa podacima za prijavu, koje koristite za svaku narednu kupovinu.

U slučaju da postoji neki problem, neslaganje ili nam je potrebna neka dodatna informacija, kontaktiraćemo Vas prvo na mobilni telefon koji ste ostavili pri registraciji ili ćemo Vam poslati e-mail.

 

Isporuka

 

Isporuka se vrši na kućnu adresu putem kurirske službe Post Express. Rok za isporuku je 4-7 radnih dana. U slučaju da je za određene artikle potrebno da čekate duže od navedenog roka, obavestićemo Vas putem mejla ili telefona koji ste ostavili prilikom poručivanja. Za poručene proizvode naplaćuju se dodatni troškovi isporuke koji se automatski dodaju na iznos Vaše porudžbine. Isporuka se vrši na teritoriji Srbije bez Kosova.

 

Reklamacije

 

Period za reklamaciju je 7 dana od prijema robe. Reklamacije primamo samo za one proizvode koji su oštećeni ili ne odgovaraju opisu.

 

Privatnost podataka

 

Podaci koji se daju prilikom kupovine na sajtu se čuvaju u tajnosti. Podaci su dostupni samo administratoru sajta i kurirskoj službi koja vrši isporuku. Moj rokovnik garantuje tajnost podataka i obavezuje se da podatke prikupljene prilikom registracije i kupovine na našem sajtu neće ustupiti ili prodati trećem licu ni pod kojim uslovima.